智能營業廳建設取得突破進展,南網第一無人自助營業廳揭牌
點擊量:發布時間:2019-12-27 16:34
2019年12月27日,由海頤南方能源事業部承建的南方電網范圍內第一個真正意義的無人自助廳--天河自助營業廳順利通過初驗。公司副總李慧霖出席揭牌儀式,并與供電局、設計院領導共同為天河自助營業廳揭牌。
天河自助營業廳通過智能化、信息化方式,在減少工作人員投入的基礎上,方便客戶自助辦理相關業務。我司負責基礎裝修、家具裝修、設備采購、門禁系統、集成聯調等工作。在項目時間時間被嚴重壓縮的情況下,項目團隊連續加班兩個月,按照局方要求完成初驗工作,保證了營業廳的順利揭牌營業。無人自助營業廳主要包括:引導區、便民區、體驗區、自助服務區等;為了方便維護和管理,營業廳在最初設計時預留了維護通道。
李慧霖作為天河自助營業廳第一批體驗客戶,體驗了由海頤定制設計開發的全業務自助服務終端功能,該設備支持業務辦理、電費服務、綜合查詢和賬戶服務四大類52個業務功能,可以很好的支持95%以上的營業廳柜臺業務,是目前南網范圍內業務支持程度最好的自助服務終端。
南方電網第一無人自助營業廳揭牌,進一步奠定了南方能源事業部在智能營業廳建設方面的發展,預示著2020年必將獲得更加輝煌的業績。
天河自助營業廳通過智能化、信息化方式,在減少工作人員投入的基礎上,方便客戶自助辦理相關業務。我司負責基礎裝修、家具裝修、設備采購、門禁系統、集成聯調等工作。在項目時間時間被嚴重壓縮的情況下,項目團隊連續加班兩個月,按照局方要求完成初驗工作,保證了營業廳的順利揭牌營業。無人自助營業廳主要包括:引導區、便民區、體驗區、自助服務區等;為了方便維護和管理,營業廳在最初設計時預留了維護通道。
李慧霖作為天河自助營業廳第一批體驗客戶,體驗了由海頤定制設計開發的全業務自助服務終端功能,該設備支持業務辦理、電費服務、綜合查詢和賬戶服務四大類52個業務功能,可以很好的支持95%以上的營業廳柜臺業務,是目前南網范圍內業務支持程度最好的自助服務終端。
南方電網第一無人自助營業廳揭牌,進一步奠定了南方能源事業部在智能營業廳建設方面的發展,預示著2020年必將獲得更加輝煌的業績。
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