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解決方案
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政務公安行業(yè)
交通運輸行業(yè)
"雙碳+"生態(tài)一站式服務
核心能力
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股票代碼:832327
解決方案
Solution
電力能源行業(yè)
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營配融合
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海頤“雙碳+”生態(tài)一站式服務
政務公安行業(yè)
智慧公安
智慧政務
交通運輸行業(yè)
公路智慧建養(yǎng)
TOCC
公路數字中臺
核心能力
Core
創(chuàng)新研發(fā)
UEP Cloud低代碼開發(fā)平臺
效能平臺
UEP Cloud微服務開發(fā)平臺
匯語平臺
匯數平臺
匯聯平臺
匯算平臺
咨詢規(guī)劃
頂層規(guī)劃
業(yè)務運營
管理咨詢
系統集成
公司提供專業(yè)的咨詢、規(guī)劃、部署、運維、優(yōu)化、遷移及容災備份等一站式的系統軟硬件平臺集成服務,實現跨業(yè)務、跨部門、跨組織的信息融合與共享。
質量保證
“堅定質量意識、樹立質量文化,以客戶為中心,打造全員、全過程精進質量管理模式。” 公司在充分融合CMMI 5級開發(fā)模型與ISO9001質量管理體系的基礎上,打造了一套基于PDCA循環(huán)的高質量研發(fā)管理體系——海頤軟件過程體系(HYSP)。
產品中心
Product Center
綜合能源管理
綜合能源運營管理平臺
配售電生產經營一體化管理平臺
數據資源管理
數據交換管理平臺
數據質量管理平臺
主數據管理平臺
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關于海頤
About Haiyi
公司簡介
煙臺海頤軟件股份有限公司成立于2003年6月,2015年在新三板掛牌上市(股票代碼:832327);公司具備咨詢規(guī)劃、產品研發(fā)、系統集成、實施運維、綜合運營等全方位的數字化服務能力,承擔多個省部級及地方科技項目,持有跨行業(yè)、多專業(yè)的200余項專利、軟件著作權及產品登記。
組織架構
公司組織架構介紹
發(fā)展歷程
源于東方(1995——2002)→ 初創(chuàng)成長(2003——2007)→ 穩(wěn)健發(fā)展(2008——2014)→ 快速突破(2015——2019)→ 精進增效(2020——至今)
企業(yè)資質
煙臺海頤軟件股份有限公司成立于2003年6月,2015年在新三板掛牌上市(股票代碼:832327);公司具備咨詢規(guī)劃、產品研發(fā)、系統集成、實施運維、綜合運營等全方位的數字化服務能力,承擔多個省部級及地方科技項目,持有跨行業(yè)、多專業(yè)的200余項專利、軟件著作權及產品登記。
企業(yè)榮譽
煙臺海頤軟件股份有限公司成立于2003年6月,2015年在新三板掛牌上市(股票代碼:832327);公司具備咨詢規(guī)劃、產品研發(fā)、系統集成、實施運維、綜合運營等全方位的數字化服務能力,承擔多個省部級及地方科技項目,持有跨行業(yè)、多專業(yè)的200余項專利、軟件著作權及產品登記。
公司文化
使命:專業(yè)創(chuàng)造價值,愿景:行業(yè)領先、國內一流的數字化服務提供商,核心價值觀:客戶至上,誠信共贏,企業(yè)精神:崇尚敬業(yè),追求卓越。
質量體系
“海頤軟件的根本價值在于為客戶提供滿足需求的高質量的軟件產品及服務。因此,我們深知標準化、成熟的軟件過程在維持、改善和提升產品和服務質量上的重要性。” 經過二十多年的經驗積累,海頤軟件充分融合CMMI DEV模型與ISO9001質量體系,建立了一套基于PDCA循環(huán)的高質量研發(fā)和項目管理體系HYSP,
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電話:0535-5520348,郵箱:market@haiyisoft.com
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虛擬聯絡中心
產品簡介
虛擬聯絡中心即通過搭建虛擬號碼專線,建立專屬場景(AXN1 ) 及隨機場景(AXB2 )服務模式,通過虛擬電話號碼關聯 網格經理電話、服務熱線,全時段接受客戶來電,留存客戶訴求全量記錄、交互全程過程留痕從而實現全過程服務的監(jiān)督 管控,規(guī)范服務最后一公里,持續(xù)提升服務質量和服務效率。
產品特點
1.雙向虛擬加密,保護隱私
2.專屬服務通道,直接高效、縮短服務鏈路
3.節(jié)省資源,過濾話務,減輕坐席側的壓力
4.視頻名片,提升品牌形象
5.服務全過程監(jiān)管
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